Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Excellence AFRIK collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site.
En utilisant le site, vous acceptez les termes de la présente politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
- Données fournies volontairement par l’utilisateur (formulaire de contact, inscription à une newsletter, participation à un événement ou formation).
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services proposés par le Site.
- Répondre aux demandes et sollicitations des utilisateurs.
- Envoyer des informations, offres commerciales ou newsletters (avec consentement préalable).
- Garantir la sécurité du Site et prévenir les fraudes.
4. Partage des données
Les données personnelles des utilisateurs ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec nos prestataires techniques (hébergeur, services d’e-mailing, outils analytiques).
- Avec les autorités compétentes si la loi l’exige.
5. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par LWS (Ligne Web Services), qui garantit la sécurité et la confidentialité des données.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais légaux applicables.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant dans les Mentions légales.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation ou proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
9. Modifications
Excellence AFRIK se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront invités à consulter régulièrement cette page afin de rester informés des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Téléphone : +225 07 10 83 43 45 / 05 96 79 08 02
- E-mail : contact@excellenceafrik.com / info@excellenceafrik.com